23wni coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một giá trị cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 23wni.
23wni áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 23wni ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người chơi", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại 23wni.com.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 23wni được cung cấp. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 23wni. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 23wni và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
23wni thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
23wni sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | KYC, dữ liệu kỹ thuật, hành vi | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ quy định AML & pháp luật | Tất cả dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Cam kết: 23wni không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
23wni xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
23wni có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây:
23wni có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu hợp pháp.
Cam kết không bán dữ liệu: 23wni tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
23wni sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn hệ thống.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng 23wni. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
23wni áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 23wni cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.
23wni chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính |
| Lịch sử trò chơi | 2 năm kể từ ngày chơi | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày liên hệ | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 23wni:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 23wni qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 23wni đảm bảo:
Dịch vụ của 23wni chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web này ngay lập tức. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 23wni.
23wni có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 23wni xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 23wni gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt hoàn toàn, kể cả các ngày lễ Tết. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 2.5. Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó của Chính sách bảo mật 23wni.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối tại 23wni. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi đỉnh cao với sự an tâm hoàn toàn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi | Bảo mật SSL 256-bit | Chơi có trách nhiệm